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Categoria dei prodotti

Politica di restituzioni

Garanzia Generale

 

Sottostante trovi la garanzia generale di Wristfield GmbH.

 

01 – Garanzia  Generale

02 – Guide e manuali per l'utilizzo dei nostri prodotti

03 – Se hai una problema garanziale

04 - Eccezioni

05 – Consegnamento

 

01 – Garanzia Generale

La qualità Wristfield garantisce, che tutti i prodotti sono preparati in alta qualità. /Plastica, vernici, tessili/ In caso di un uso generale tutti i nostri prodotti funzionano professionalmente. L’ uso generale è differente per i vari prodotti. La garanzia generale è valida anche per il nostro: servizio clienti, informazioni su prezzi senza costi nascosti.

Fabbrichiamo solo la quantità ordinata, e consengnamo tutti i prodotti all’ indirizzo ordinato. Se qualcuno provasse fare un ordine per lo stesso evento,  allora contatteremo subito l’organizzatore, e negiamo subito l’ordine.

Prima che il vostro evento finisse non pubblichiamo nessun disegno, bozza grafica o progettazione. Non siamo responsabili per nessun’ testo, prodotto, servizio o materiale, direttamente o indirettamente specificato, o per qualsiasi danno o perdita derivata dal loro utilizzo. Le fatture rilasciate di noi sono valide per tutte le normative italiane e europee. In ogni caso controlliamo i numeri  della partita IVA, e controlliamo la validità della partita IVA comunitaria. Prepariamo la fattura secondo la validità. I dati dei nostri clienti sono trattati confidenzialmente, e non sono trasmessi a terzi. Appena possibile rimborsiamo tutti gli ordini che per qualche motivo non possono essere elaborati.

Che cosa significa la guida e manuali per l'utilizzo dei nostri prodotti?

Tutti i nostri braccialetti neutri e personalizzati sono impermeabili. Per alcuni prodotti offriamo un periodo di garanzia allungata. Sottostante trovi la lista. La garanza viene calcolata dalla data di acquiso. La garanzie è valada solo con un utilizzo secondo questa guida, nel caso in cui i braccialetti sono stati immagazzinati tra 18-25 °C.

Tyvek: I braccialetti devono essere strappati dai fogli lateralmente. Se sono strappati in direzione verticale, piccole fessure possono apparire sul bordo dei braccialetti. Il coperchio di protezione della superficie adesiva deve essere rimossa, poi il bracciale deve essere messo al polso /non troppo stretto/ collegata alla superficie adesiva per l'altra estremità della fascia. La superficie adesiva completa deve essere sul bracciale, altrimenti il bracciale può attaccare sulla pelle.

Plastica & Vinile: Il bracciale deve essere messo al polso /non troppo stretto, adatto alla dimensione/ e il clip viene inserito nel foro più vicino del bracciale. Clicchiamo il clip e controlliamo che è stato chiuso correttamente.

Tessuto /con anello/: Mettiamo il bracciale al polso, e tirando la chiusura dell'anello, regoliamo la dimensione /anello di plastica/, con la pinza speciale securiamo il braccialetto./ anello di aluminio /.

Tessuto /con CLIP/: Il bracciale deve essere messo al polso /non troppo stretto, adatto alla dimensione/ e il clip viene inserito nel foro più vicino del bracciale. Clicchiamo il clip e controlliamo che è stato chiuso correttamente.

Eccezioni della garanzia

La qualità e la, durabilità  dei braccialetti, se non sono utilizzati secondo le indicazioni generali. WristfieldGmbH non accetta nessun tipo di reclami e non si ritiene responsabile per problemi di mancata consegna, ritardo, perdite, danneggiamenti delle confezioni e dei prodotti, sia parziali che totali da parte del corriere. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario.

Senza una verbalizzazione firmata dal corriere non possiamo accettare reclami riguardando la quantità dei braccialetti. La garanzia non si applica nel caso in cui il cliente rifiuta di aprire la porta cosi non accettando la merce / non risponde alla telefonata fatta dal corriere o / se la merce non è stata consegnata a causa di tentaivi diversi, il costo della nuova consegna dovrà essere pagata di nuovo.

Non possiamo garatire che il pacchetto sarà ricevuto dalla persona designata, come chiunque sull' indirizzo dato può firmare per il pacchetto secondo i Termini e condizioni del corriere . Se siete preoccupati, contattate il corriere prima della consegna, e discutere i termini di consegna .

Non possiamo garantire la qualità della stampa , se il disegno / grafica inviato dal cliente non corrisponde ai nostri requisiti minimi .

 

02 – Guide e manuali per l'utilizzo dei nostri prodotti

 

Braccialetti identificativi Tyvek

100% Garanzia

  1. I braccialetti e le scritte sono impermeabili
  2. Ulteritori informazioni possono essere scritti sul bracciale con pennarelli
  3. I braccialetti sono prenumerati consecutivamente, non cè nessun costo aggiuntivo per il Cliente
  4. Dopo di aver imporso il braccialetto correttamente, non è trasferibile senza danneggiarlo, solo monousabile
  5. Il design progettato per la zona visibile, sarà visibile, anche dopo di aver imporso il bracciale su un polso adulto medio
  6. Il disegn ordinato sarà in buona qualità e in forma leggibile, se il design / grafica inviata dal cliente soddisfa con i nostri requesti minimi

 

Non possiamo garantire

  1. il monouso, se i bracciali non sono messi in modo corretto,
  2. se il bracciale è stato messo troppo stretto, non possiamo garantire che il braccialetto sarà comodo da indossare,
  3. la visibilità dei design messi fuori della zona visibile dell braccialetto,
  4. il colore reale visibile sul schermo del cliente, non stampiamo i braccialetti secondo codici colori, nei ordini dove il Cliente non soddisfa con i nostri criteri minimi, non possiamo garantire la visibilità di tutti gli elementi della grafica,
  5. che le linee più fini di 1 mm, saranno visibili sul braccialetto.

 

Braccialetti identificativi Plastica

100% Garanzia

  1. I braccialetti e la stampa sono impermeabili
  2. Dopo di aver chiuso la chiusura correttamente, i bracciali non possono essere rimossi senza danneggamento
  3. Il design progettato per la zona visibile, sarà visibile, anche dopo di aver imporso il bracciale su un polso adulto medio
  4. Il disegn ordinato sarà in buona qualità e in forma leggibile, se il design / grafica inviata dal cliente soddisfa con i nostri requesti minimi

 

Non possiamo garantire

  1. il monouso, se i bracciali non sono messi in modo corretto,
  2. se il bracciale è stato messo troppo stretto, non possiamo garantire che il braccialetto sarà comodo da indossare,
  3. la visibilità dei design messi fuori della zona visibile dell braccialetto,
  4. la visibilità delle scritte non permanenti,
  5. il colore reale visibile sul schermo del cliente, non stampiamo i braccialetti secondo codici colori, nei ordini dove il Cliente non soddisfa con i nostri criteri minimi, non possiamo garantire la visibilità di tutti gli elementi della grafica,
  6. che le linee più fini di 1 mm, saranno visibili sul braccialetto.

 

Braccialetti identificativi Vinile

100% Garanzia:

  1. I braccialetti e la stampa sono impermeabili
  2. Dopo di aver chiuso la chiusura correttamente, i bracciali non possono essere rimossi senza danneggamento
  3. Il design progettato per la zona visibile, sarà visibile, anche dopo di aver imporso il bracciale su un polso adulto medio
  4. Il disegn ordinato sarà in buona qualità e in forma leggibile, se il design / grafica inviata dal cliente soddisfa con i nostri requesti minimi
  5. Le linee più fini di 1 mm, non sicuro che saranno visibili sul braccialetto

 

Non possiamo garantire

  1. il monouso, se i bracciali non sono messi in modo corretto,
  2. se il bracciale è stato messo troppo stretto, non possiamo garantire che il braccialetto sarà comodo da indossare,
  3. la visibilità dei design messi fuori della zona visibile dell braccialetto,
  4. la visibilità delle scritte non permanenti,
  5. il colore reale visibile sul schermo del cliente, non stampiamo i braccialetti secondo codici colori, nei ordini dove il Cliente non soddisfa con i nostri criteri minimi, non possiamo garantire la visibilità di tutti gli elementi della grafica,
  6. che le linee più fini di 1 mm, saranno visibili sul braccialetto.

 

Braccialetti Tessuto

100% Garanzia

  1. I braccialetti e la stampa sono impermeabili
  2. Dopo di aver chiuso la chiusura correttamente, i bracciali non possono essere rimossi senza danneggamento
  3. Per i colori del design progettato, stampiamo secodno i codici di colori, il bracciale ordinato con un codice colore, sarà lo stesso nella stampa che si vede nella scala Pantone e / o CMYK.
  4. Il disegn ordinato sarà in buona qualità e in forma leggibile, se il design / grafica inviata dal cliente soddisfa con i nostri requesti minimi

 

Non possiamo garantire:

  1. che il colore visibile sul schermo del cliente, sarà esattamente il colore che vedra sul bracciale. I colori visibili sul schermo variano dai opzioni usati,
  2. che nei ordini dove il Cliente non soddisfa con i nostri criteri minimi, non possiamo garantire la visibilità di tutti gli elementi della grafica,
  3. l’ indossamento comodo, se il bracciale è stato messo troppo stretto,
  4. che le linee più fini di 1 mm, saranno visibili sul braccialetto.

 

 

03 – Se hai una problema garanziale

Nel caso di tutte le denuncie e reclami che vengono a Wristfield, chiedemo di inviarci i prodotti da restituire per l’ispezione. Controlleremo la denuncia, in quanto diagnosticamo che la garanzia è applicabile per il caso adatto, informeremo subito il gentile Cliente. In caso di reclamo legittimo il Cliente può chedere lo scambio, sconto di prezzo, o può annullare l’ordine. Il Cliente non ha il dritto di annullare un ordine (per un prodotto personalizzato), dopo di aver approvato il design progettato. In quanto un prodotto è stato trovato difettoso o dannegiato, Wristfield elabora uno scambio per lo stesso prodotto o per un prodotto alternativo dello stesso valore totale. In questo caso Wristfield impegna tutti i costi della personalizzazione, e per il consegnamento dei nuovi prodotti, ma il costo della restituzione della merce diffettosa viene pagato dal Cliente. La garanzia copre il valore dell’ ordine iniziale.

I termini della esecuzione di garanzia

Il periodo della garanzia comincia dalla data di acquisto, ma accettiamo anche la fattura come un certificato della garanzia.

04 - Eccezioni

La garanzia non si applica ai prodotti, che non sono stati magazzinati correttamente, utilizzati in modo corretto, o non usati secondo la nostra guida, o sono stati modificati. La garanzia non si applica ad abrasione causata da un uso noramale, tagli o graffi causati d’incidenti. La garanzia non è applicabile se i prodotti sono stati conservati all’ aperto o in ambimenti umidi. La garanzia non si applica a tipo indireto o di infortuni causati da disattenzione. La garanzia è valida solo per l’ordine originale, non è trasferibile. Trovate tutti gli dettagli ulteriori nel punto: Garanzia Generale.

Guida Utente

La garanzie è valida solo per i nostri prodotti, chiedemo il Gentile Cliente di seguire tutte le indicazioni secondo il manuale d’uso fornito per tutti i prodotti, che si trova in ogni merce spedita.

 

05 – Consegnamento

I braccialetti neutri sono dati al corriere al stesso gorno, quando ricevemo il pagamanto, o la ricevuta del pagamento, solo fino alle ore 12:00 (stesso giorno).

Nel caso in cui ordinate braccialetti personalizzati dopo che abbiamo ricevuto la ricevuta del pagamento, e il design progettato è stato confermato, consegnamo i braccialetti entro 24 ore ( Express ), o dopo 2-3 giorni lavorativi ( Standard ), o secondo la richiesta del Cliente.

Dopo che la merce è stata spedita riceverai un numero tracking con cui avra la possibilità di tracciare la merce spedita.

La merce viene consegnata all’ indirizzo richiesto dal Cliente

I braccialetti sono confezionati in scatole di alta qualitài. L’indirizzo sarà chiaramente mostrato, secondo le esigenze delle aziende del corriere.

Se cè qualche problema con la consegna o con il corriere, non esitate a contattarci.

Cosa fare se hai bisogno di aiuto?

Contatta Wristfield. Trovi il nostro indirizzo, numero di telefono, sul nostro sito, e anche sulla nostra fattura.

Ti consigliamo di salvare la fattura inviata. Questo è il certificato del acquisto.

Se hai cambiato idea ...

Acquista senza rischio i prodotti neutri. Nel caso in cui hai fatto un ordine per i prodotti neutri puoi restituire tutti i prodotti non utilizzati a noi entro 90 gironi / 120 giorni per i membri del club/ nella confezione originale, inatto con la ricevuta o fattura, scambieremo o rimborseremo l’interno importo dell’ordine / fatta eccezione per le spese di spedizione di ritorno./

Test di qualità

Quasi titti i braccialetti Wristfield, e la maggior parte degli accessori sono testati secondi gli standard europei e internazionali. Durante il processo dei tesi, i braccialetti sono stati utilizzati in ambienti di vita, e in situazioni per garantire che ssaranno durevoli e sicuri da usare.

 


Gentile Cliente! Vi chiedemo di contattarci in caso di qualsiasi problema.

 

 

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  • Bracciali in Tessuto con chiusura in alluminio e in plastica
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